ПОЛОЖЕНИЕ об обращении подарочных сертификатов в кинотеатре «Starlight Cinema» ООО «Шафаг 88»
Настоящее Положение «Об обращении подарочных сертификатов в кинотеатре «Starlight Cinema» ООО «Шафаг 88» (далее по тексту – Положение) разработано в соответствии со статьей 9-2 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 года «О защите прав потребителей» и Положением «О порядке и условиях реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочному сертификату или иному подобному документу», утвержденным Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.12.2018 №935 «О некоторых мерах по защите прав потребителей».
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение регулирует порядок реализации и обращения подарочных сертификатов на услуги, предоставляемые в кинотеатре «Starlight Cinema» ООО «Шафаг 88» (далее по тексту - Кинотеатр).
1.2. Положение вводится в целях увеличения количества продаж услуг, реализуемых Кинотеатром, привлечения потенциальных клиентов, роста их заинтересованности в посещении Кинотеатра.
1.3. В рамках настоящего соглашения под подарочным сертификатом понимается документ, удостоверяющий право его предъявителя приобрести услугу, указанную в нём.
1.4. Подарочный сертификат не является бланком строгой отчетности, ценной бумагой или средством расчетов за оказываемую услугу.
1.5. Подарочный сертификат приобретается на платной основе. Правом на приобретение подарочного сертификата обладают граждане и юридические лица Республики Беларусь, иностранные граждане и юридические лица, лица без гражданства.
1.6. Подарочный сертификат не является именным. Лицо, приобретшее подарочный сертификат, вправе подарить или любым другим способом передать его третьему лицу, при этом Кинотеатр, как реализатор подарочного сертификата, не несет ответственности за передачу владельцем сертификата третьему лицу.
1.7. Приобретение подарочного сертификата означает согласие лица его приобретающего с условиями настоящего Положения.
2. Порядок приобретения подарочного сертификата
2.1. Подарочный сертификат реализуется за наличный расчет или посредством использования платежной банковской карты, а также по безналичному расчету.
2.2. Подарочные сертификаты реализуются непосредственно в Кинотеатре.
При приобретении подарочного сертификата за наличный расчет или посредством использования платежной банковской карты покупатель вносит в кассу Кинотеатра сумму денежных средств, равную стоимости услуги, указанной в подарочном сертификате. При приобретении подарочного сертификата по безналичному расчету денежные средства зачисляются на расчетный счет ООО «Шафаг 88».
Сумма денежных средств, внесенная при приобретении подарочного сертификата, считается уплаченной в качестве предварительной оплаты (аванса).
2.3. При приобретении подарочного сертификата за наличный расчет или посредством использования платежной банковской карты покупатель получает помимо самого сертификата кассовый чек на сумму принятых денежных средств.
При приобретении подарочного сертификата по безналичному расчету покупателю выдается счет на оплату. Выдача подарочных сертификатов в таких случаях осуществляется только после зачисления денежных средств на счетный счет ООО «Шафаг 88» и оформляется актом приема-передачи. На подарочном сертификате проставляется отметка «продано по безналичному расчету».
2.4. При продаже подарочных сертификатов производится ознакомление покупателя с правилами обращения сертификата, закрепленными настоящим Положением, путем размещения Положения на информационном стенде в фойе Кинотеатра и на официальном сайте www.starcinema.by.
3. Реализация подарочного сертификата
3.1. Подарочный сертификат активируется в день его продажи и действителен в течение 90 (девяноста) календарных дней со дня его приобретения включая день его приобретения. Дата продажи подарочного сертификата, как дата окончания срока его действия указываются в самом подарочном сертификате сотрудником Кинотеатра.
Погашение подарочного сертификата производится в момент его обмена на услугу, реализуемую Кинотеатром. Момент погашения также наступает при истечении срока действия подарочного сертификата, то есть в случае, когда держатель подарочного сертификата (покупатель и (или) иное третье лицо) не обратился за предоставлением услуги в указанный в подарочном сертификате срок.
По истечении срока действия подарочного сертификата он не может быть обменян на другой или продлен. При этом денежные средства, уплаченные за подарочный сертификат, возврату не подлежат.
Срок действия подарочного сертификата может быть продлен в случае принятия решения руководителем Кинотеатра или руководителем ООО «Шафаг 88» о продлении.
3.2. Подарочный сертификат не подлежит возврату и (или) обмену на денежные средства.
3.3. В случае утраты подарочный сертификат не восстанавливается, испорченный подарочный сертификат, то есть подарочный сертификат, имеющий повреждения, не позволяющие установить все его нижеуказанные существенные данные, не принимается.
Подарочные сертификаты, имеющие признаки подделки, к исполнению не принимаются, в том числе, если состояние предъявленного подарочного сертификата не позволяет установить его подлинность, либо препятствует его идентификации.
3.4. Подарочный сертификат – документ, который содержит следующую обязательную информацию:
- наименование, местонахождение, номер телефона реализатора подарочного сертификата;
- наименование и место нахождения объекта, в котором оказываются услуги, указанные в подарочном сертификате;
- наименование услуг, право на получение которых удостоверяется подарочным сертификатом;
- номер и дату реализации подарочного сертификата;
- срок действия подарочного сертификата;
- ссылку на информационный источник, где содержатся информация о порядке и условиях оказания услуг по подарочным сертификатам;
- номера телефонов для справок по вопросам реализации подарочных сертификатов.
3.5. ООО «Шафаг 88» выпускает и реализует в кинотеатре «Starlight Cinema» следующие виды подарочных сертификатов:
- подарочный сертификат на одно зрительное место «Lux» в кинозале №1, действующий на любой сеанс, в любой день недели;
* По желанию держателя сертификата обмен одного зрительного места «Lux» в кинозале №1 на одно зрительное место «Стандарт» в одном из кинозалов №3, №4 или №5 на выбор.
- подарочный сертификат на одно зрительное место «Стандарт» в одном из кинозалов №3, №4 или №5 на выбор, действующий на любой сеанс, в любой день недели, кроме премьерных и специальных показов, а также показов альтернативного контента.
* При наличии двух подарочных сертификатов два на зрительных места «Стандарт» держатель таких сертификатов вправе произвести их обмен на одно зрительное место «Love seats» в кинозале №2.
3.6. При оказании услуг по подарочному сертификату выдается документ, подтверждающий факт оказания услуг.
3.7. На кинофильмы, имеющие возрастные ограничения, лица, не достигшие указанного возрастного порога, по подарочным сертификатам не допускаются.
3.8. Подарочные сертификаты не распространяют свое действие на специальные показы, показы альтернативного контента и иные мероприятия (показы), проводимые в кинотеатре вне общего репертуарного плана.
4. Заключительные положения
4.1. ООО «Шафаг 88» обеспечивает информирование о реализуемых кинотеатром «Starlight Cinema» подарочных сертификатах путем доведения информации через средства массовой информации, путем размещения информации на сайте www.starcinema.by в глобальной компьютерной сети Интернет, с помощью рекламных буклетов, растяжек, информационных листков и иным способом, не противоречащим законодательству. Копия настоящего Положения размещается в фойе Кинотеатра на информационной доске для всеобщего обозрения.
4.2. Приобретение подарочного сертификата свидетельствует о согласии приобретателя с условиями настоящего Положения. Незнание правил приобретения и обращения подарочных сертификатов Кинотеатра «Starlight Cinema» не может быть основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны приобретателя или держателя подарочных сертификатов.
4.4. Настоящее Положение является локальным актом в связи с чем, ООО «Шафаг 88» оставляет за собой право вносить в него любые изменения в любое время без предварительного уведомления держателей подарочных сертификатов. Информация об указанных изменениях размещается на указанном выше сайте, а также на информационной доске в фойе Кинотеатра. Держатель подарочного сертификата должен самостоятельно отслеживать изменения в положении об обращения подарочных сертификатов.
4.5. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения.